Μια όμορφη ιστοσελίδα μπορεί να τραβήξει την προσοχή.
Για να οδηγήσει όμως σε επικοινωνίες, κρατήσεις ή αγορές,
χρειάζεται να βοηθά τον επισκέπτη να καταλάβει τι προσφέρετε,
να σας εμπιστευτεί και να προχωρήσει εύκολα στο επόμενο βήμα.

Ο στρατηγικός σχεδιασμός ιστοσελίδων συνδέει
την εμφάνιση με το περιεχόμενο, τη λειτουργικότητα και τους στόχους
της επιχείρησης. Κάθε ενότητα έχει συγκεκριμένο ρόλο:
να εξηγεί, να απαντά σε απορίες ή να διευκολύνει μια ενέργεια.

Τι σημαίνει μετατροπή επισκέπτη σε πελάτη;

Στο digital marketing, μετατροπή ή conversion είναι μια επιθυμητή
ενέργεια του επισκέπτη. Μπορεί να είναι η αποστολή μιας φόρμας,
ένα αίτημα προσφοράς, μια κράτηση ή μια ολοκληρωμένη αγορά.
Ο στόχος διαφέρει ανάλογα με την επιχείρηση και τη σελίδα.

Αν η ιστοσελίδα έχει επισκεψιμότητα αλλά λίγες σχετικές ενέργειες,
αξίζει να εξετάσετε την εμπειρία χρήστη. Δυσνόητα κείμενα,
περίπλοκες φόρμες και ασαφή κουμπιά μπορεί να δημιουργούν εμπόδια.
Παράλληλα, χρειάζεται να αξιολογηθούν η προσφορά σας
και η συνάφεια των επισκεπτών που προσελκύετε.

8 τρόποι με τους οποίους ο σχεδιασμός υποστηρίζει τις μετατροπές

1. Εξηγεί ξεκάθαρα τι προσφέρετε

Η πρώτη οθόνη χρειάζεται να απαντά σε βασικές ερωτήσεις:
τι κάνετε, ποιους εξυπηρετείτε και ποιο πρόβλημα αντιμετωπίζετε.
Ένας συγκεκριμένος τίτλος και μια σύντομη περιγραφή βοηθούν
περισσότερο από γενικές υποσχέσεις για «ολοκληρωμένες λύσεις».

2. Κάνει το περιεχόμενο εύκολο στην ανάγνωση

Περιγραφικές επικεφαλίδες, σύντομες παράγραφοι και σωστές αποστάσεις
βοηθούν τον επισκέπτη να εντοπίσει όσα τον ενδιαφέρουν.
Η οπτική ιεραρχία αναδεικνύει τις σημαντικές πληροφορίες,
χωρίς να γεμίζει η σελίδα με στοιχεία που ανταγωνίζονται για προσοχή.

3. Απλοποιεί τη διαδρομή προς την επικοινωνία ή την αγορά

Ένα κατανοητό μενού, εμφανή στοιχεία επικοινωνίας και σύντομες
φόρμες περιορίζουν την περιττή προσπάθεια.
Τα κουμπιά χρειάζεται να περιγράφουν τι ακολουθεί,
όπως «Ζητήστε προσφορά» ή «Δείτε τη διαθεσιμότητα»,
ώστε ο χρήστης να γνωρίζει τι να περιμένει.

4. Ενισχύει την εμπιστοσύνη με πραγματικά στοιχεία

Παρουσιάσεις έργων, αυθεντικές αξιολογήσεις και επαληθεύσιμες
πιστοποιήσεις βοηθούν τον επισκέπτη να αξιολογήσει την επιχείρηση.
Τοποθετήστε τα εκεί όπου απαντούν σε μια συγκεκριμένη απορία.
Για παράδειγμα, ένα σχετικό έργο δίπλα σε μια υπηρεσία
δείχνει στην πράξη πώς εφαρμόζεται.

5. Προσφέρει καλύτερη εμπειρία στο κινητό

Ο responsive σχεδιασμός χρειάζεται να καλύπτει
ολόκληρη τη διαδρομή του επισκέπτη.
Ευανάγνωστα κείμενα, εύχρηστα κουμπιά και φόρμες
που συμπληρώνονται άνετα διευκολύνουν την ολοκλήρωση μιας ενέργειας.
Ελέγξτε ιδιαίτερα την επικοινωνία, την κράτηση και το checkout.

6. Περιορίζει καθυστερήσεις και δυσκολίες χρήσης

Αργές εικόνες, στοιχεία που μετακινούνται κατά τη φόρτωση
και μενού που δεν ανταποκρίνονται μπορούν να διακόψουν την πλοήγηση.
Η βελτιστοποίηση της ταχύτητας και η προσβασιμότητα
κάνουν την ιστοσελίδα πιο εύχρηστη για περισσότερους ανθρώπους.

7. Διατηρεί συνέπεια ανάμεσα στη διαφήμιση και τη σελίδα

Αν μια διαφήμιση παρουσιάζει συγκεκριμένη υπηρεσία ή προσφορά,
η σελίδα προορισμού πρέπει να συνεχίζει το ίδιο μήνυμα.
Συνεπές περιεχόμενο, εικόνες και όροι βοηθούν τον επισκέπτη
να επιβεβαιώσει ότι βρίσκεται στο σωστό σημείο.

8. Επιτρέπει στοχευμένες βελτιώσεις με βάση δεδομένα

Η παρακολούθηση αιτημάτων, αγορών και εγκαταλείψεων φόρμας
δείχνει ποια σημεία χρειάζονται διερεύνηση.
Συνδυάστε τις μετρήσεις με πρακτικές δοκιμές χρήσης
και σχόλια πελατών. Έτσι, οι αλλαγές στηρίζονται
σε συγκεκριμένα προβλήματα και μπορούν να αξιολογηθούν.

Πώς ξεκινά ένας σωστός ανασχεδιασμός ιστοσελίδας;

Πριν αλλάξουν τα χρώματα ή η διάταξη, χρειάζεται να αποτυπωθούν
οι στόχοι της επιχείρησης και οι ανάγκες του κοινού.
Μια χρήσιμη διαδικασία περιλαμβάνει:

• Έλεγχο της υπάρχουσας ιστοσελίδας και των διαθέσιμων δεδομένων.
• Εντοπισμό αποριών και δυσκολιών των επισκεπτών.
• Οργάνωση σελίδων, περιεχομένου και βασικών ενεργειών.
• Δοκιμή της προτεινόμενης δομής πριν από την τελική υλοποίηση.
• Παρακολούθηση αποτελεσμάτων και σταδιακές διορθώσεις.

Η βελτιστοποίηση SEO συμπληρώνει αυτή τη διαδικασία,
βοηθώντας να οργανωθεί το περιεχόμενο γύρω από σχετικές αναζητήσεις.
Η προσέλκυση κατάλληλων επισκεπτών και η ευχρηστία της ιστοσελίδας
χρειάζεται να λειτουργούν μαζί.

Σχεδιασμός ιστοσελίδων με στόχο από τη WebD

Στη WebD, αντιμετωπίζουμε την κατασκευή
και τον ανασχεδιασμό ιστοσελίδων ως μια ενιαία διαδικασία:
στρατηγική, περιεχόμενο, σχεδιασμός και λειτουργικότητα
οργανώνονται γύρω από τις ανάγκες της επιχείρησής σας.

Θέλετε οι επισκέπτες να βρίσκουν ευκολότερα όσα χρειάζονται
και να προχωρούν στο επόμενο βήμα;

Μιλήστε με τη WebD για να συζητήσουμε πώς μπορεί
να βελτιωθεί η επαγγελματική σας ιστοσελίδα.